Contribuer à l’accueil et à l’orientation des publics de la MPT

Descriptif court/Présentation de la structure * (300 caractères max) :
La Maison Pour Tous Victor Jara est un centre socioculturel associatif ouvert à tous.
La MPT Victor Jara est une structure à vocation culturelle, sociale et éducative. Elle accueille des publics de tous âges et propose des actions régulières, des manifestations culturelles et des dispositifs d’accompagnement social visant le renforcement du lien social, la participation des habitants et la valorisation des pratiques artistiques et citoyennes.
L’espace accueil est un lieu central d’écoute, d’information et d’orientation du public.

Agir pour un accueil accessible et bienveillant au sein du centre social. La mission vise à faciliter l’accès à l’information, orienter les habitants et contribuer à un lieu d’accueil convivial favorisant le lien social et la participation des publics.

Actions au quotidien* (1000 caractères max.) :
o Participer à l’accueil du public au sein du centre social : habitants, familles, partenaires.
o Contribuer à l’orientation des personnes vers les activités, services et professionnels du centre.
o Aider à la diffusion d’informations : programmes, événements, inscriptions, affichage.
o Participer à l’organisation et au bon fonctionnement de l’espace accueil (documentation, convivialité, circulation de l’information).
o Soutenir l’équipe dans l’accueil téléphonique et la prise de messages.
o Contribuer à créer un climat d’écoute, de respect et de confiance favorisant l’accès aux droits et aux activités.
o Participer aux évènements de la MPT.
Possibilités d’adaptation d’horaires pour évènement soirée et/ou week-end.
Favoriser un accueil bienveillant, l’échange et la participation des publics.

Formation hors PSC1 et FCC (150 caractères max) :
Possibilité de formation avec la Fédération Départementale des Centres Sociaux et Socioculturels.